Reklamacje

Masz prawo do zareklamowania rzeczy wadliwej.

Pamiętaj! Nie odpowiadamy za różnice między wyglądem towaru, a informacjami wyświetlanymi na Naszej stronie internetowej, które są zależne od indywidualnych ustawień komputera i monitora.

Co powinna zawierać reklamacja?

  • Dane osoby składającej reklamację (imię i nazwisko Klienta, adres do korespondencji/adres poczty elektronicznej)
  • Informacje dotyczące reklamowanego towaru (rodzaj reklamowanego towaru, datę jego nabycia etc.)
  • Dokładny opis wady oraz datę jej stwierdzenia
  • Oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji

W celu rozpatrzenia reklamacji dostarcz Nam reklamowany Towar wraz z dowodem zakupu.

Odpowiedzi na reklamację udzielimy w ciągu 14 dni.

W przypadku, gdy realizacja reklamacji będzie wiązała się z wysłaniem nowego towaru bądź usunięcia niezgodności, pokryjemy koszty dostaw.

Więcej informacji na temat zwrotów i reklamacji znajdziesz w Regulaminie.