Reklamacje
Masz prawo do zareklamowania rzeczy wadliwej.
Pamiętaj! Nie odpowiadamy za różnice między wyglądem towaru, a informacjami wyświetlanymi na Naszej stronie internetowej, które są zależne od indywidualnych ustawień komputera i monitora.
Co powinna zawierać reklamacja?
- Dane osoby składającej reklamację (imię i nazwisko Klienta, adres do korespondencji/adres poczty elektronicznej)
- Informacje dotyczące reklamowanego towaru (rodzaj reklamowanego towaru, datę jego nabycia etc.)
- Dokładny opis wady oraz datę jej stwierdzenia
- Oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji
W celu rozpatrzenia reklamacji dostarcz Nam reklamowany Towar wraz z dowodem zakupu.
Odpowiedzi na reklamację udzielimy w ciągu 14 dni.
W przypadku, gdy realizacja reklamacji będzie wiązała się z wysłaniem nowego towaru bądź usunięcia niezgodności, pokryjemy koszty dostaw.
Więcej informacji na temat zwrotów i reklamacji znajdziesz w Regulaminie.